Güney Ege Kalkınma Ajansı(GEKA) tarafından açılan 2013 Yılı Teknik Destek Programı kapsamında Fethiye Ticaret ve Sanayi Odası’nın proje sahibi olduğu 1 ay süreli olan 14.990,08 TL bütçeli “Mükemmellik Yolundayız” projesi yürütülmüştür.
Proje Hedefi:
- Fethiye Ticaret ve Sanayi Odası'nın paydaşlarının beklentilerini dengeli bir şekilde karşılamak;
- Kurumdaki bütün faaliyetlerin sürekli iyileştirilmesine dayanan Toplam Kalite Yönetim Sistemi'ni mükemmel bir şekilde uygulamak ve yaygınlaştırmak;
- EFQM (Avrupa Kalite Yönetimi Vakfı) Mükemmellik Modeli’ni kurmak, işletmek ve Ulusal Kalite Hareketi içine katılmak için eğitim hizmeti almaktır.
Projenin Somut Çıktıları:
- Mükemmellik Modeli kavramları ile Özdeğerlendirme Eğitimi: 32 saat
- Stratejik Planlama: 8 saat
- Süreç Yönetimi ve Süreç İyileştirilmesi 16 saat
- Problem Çözme Teknikleri 8 saat