ALGI YÖNETİMİ EĞİTİMİ

EĞİTİM DETAYLARI

“Yollar yola çıkmaktan korkanlar ve henüz yola çıkmamış olanlar için uzundur.

Bizler yola çıktık. Yolumuz da, gönlümüz de, algımız da hep açık olsun.”

HEDEF:

İş hayatında temel olarak üç şeyi yönetiriz. Etkili iletişim, ilişki yönetimi ve kendimize olan algının yönetimi. Bu noktada temel bilgileri vererek bir farkındalık oluşturulması hedeflenmiştir.

İÇERİK:

Ø  Her İlaç Her Hastaya Olmaz!

Ø  Profesyonel İş Hayatında Yönetilen Üç Şey

o   İletişim Yönetimi

o   İlişki Yönetimi

o   Algı Yönetimi

Ø  Basit Olmak

o   Basit düşünmek

o   Basit ve sürekli hamleler

o   Orada olmak

o   Ne için orada olduğunun farkında olmak

o   Potansiyelinin farkında olmak

Ø  Hepimiz İnsanız, İnsan Dair Bir Hizmeti, İnsanlara Sunuyoruz.

o   Başlangıç Noktası İnsan

o   İnsan Kimdir?

o   Biricik Olmak

o   Biricik Hissettirmek

o   Biricik Ne ister?

o   İnsanın Beş Temel İsteği

o   İnsan Neden İster?

o   EGO

o   İnsanların karar mekanizmalarının basitliği

o   Acı ve Haz Kavramları

Ø  İnsan Beyni

o   Fiziksel Özellikler

o   Biyolojik Alt Yapı

o   İşlemci Hızı

o   Depolama Kapasitesi

o   İnsan Beyni Soru-Cevap Mekanizması

o   İnsan Beyninin Filtreleri

o   İnsan Beynini En Çok Yoran Üç Şey

Ø  Algı

o   Günde 70.000 Duygu ve Düşünce

o   Duygu ve Düşünce Nedir?

o   Öfke yönetimi

o   Davranışı Nasıl Etkiler?

Ø  Algıyı Neler Etkiler?

o   Hayatımızdaki 6 ve 9 ‘lar!

Ø  Beklenti Yönetimi

o   Beklenti Nedir?

o   Şaşırma Psikolojisi

o   Beklenti – Hayal Kırıklığı – Sürpriz – Şok – Travma

o   Görev Tanımı – Maaş – Kim Kalır? – Kim Gider?

o   25. Saat

Ø  Algı Yönetimi

o   Güven Oluşturmak

o   Sevgi ve Sempati Oluşturmak

o   İlk İzlenim

o   İzlenim

o   Enerji

o   Gülmek

o   Samimiyet

o   Rutinden Çıkarmak

o   İnanç

Ø  Son Özet

o   İnsan Beyni Temel Çalışma Prensipleri

Ø  Moso Ağacı

Ø  Kapanış-Değerlendirme Formları-Sertifika Takdimi

Detaylı Bilgi ve Kayıt için:

Deren KARASU

Kalite ve Eğitim Birimi

deren.karasu@fto.org.tr

6141115-122